Política de Privacidade

1. Compromisso com a sua privacidade

No Pag Na Entrega, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar os serviços disponíveis em pagnaentrega.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados cadastrais: nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ, endereço de entrega.
• Dados de navegação: endereço IP, geolocalização, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.
• Preferências: horários e dias escolhidos para entrega, forma de pagamento selecionada, histórico de pedidos.

3. Para que usamos suas informações

• Garantir o funcionamento e a segurança da plataforma.
• Realizar entregas no dia e horário agendados.
• Personalizar sua experiência de navegação e uso.
• Atender obrigações legais e prevenir fraudes.
• Enviar comunicações promocionais e informativas, quando autorizado.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados de forma limitada e segura com:

• Entregadores e prestadores de serviço logístico para viabilizar a entrega.
• Ferramentas de análise antifraude e autenticação.
• Autoridades legais e órgãos públicos, mediante obrigação legal.

Nunca comercializamos seus dados com terceiros.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de informações sensíveis (ex: CPF, localização).
• Servidores com protocolos de segurança avançados.
• Monitoramento constante para detectar atividades suspeitas.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a performance da plataforma, lembrar suas preferências e oferecer uma navegação mais personalizada. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados.
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados.
• Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a leitura periódica deste documento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Última atualização: 19 de abril de 2025